有讀者到美容化妝店買了一瓶沒有列明使用日期的晚霜，早前開啟後，使用不足一個月，臉上出現紅腫脫皮，有如「出風癱」。根據現行消費品安全條例，沒有規定美容產品需列明生產及使用期限，消費者如使用後不適，亦難以追究，有立法會議員直斥法例監管不足，對消費者沒有保障。
「我買咗返嚟半年，但間舖存放咗幾耐、佢幾時生產等資料；客人根本冇法知；咁對消費者似乎保障唔大！」聲言塗用某品牌晚霜後、臉部出現紅腫脫皮的李太，對美容產品的有效期限並沒法例監管，感到不公平。
去年十月下旬往本港一連鎖美容化妝品店，購買了一瓶價值280元的洗面奶及值624元的晚霜，兩盒美容品為不同品牌。李太憶述，一個月後她開啟洗面奶欲使用時，發現該產品傳出陣陣臭味、且顏色由原來的白色變為黃色；她隨即拿到該店退換，而店方視察過該洗面奶後，亦即時收回並退款予她。
李太表示，由於她原本使用的晚霜一直未用完，故把當時所購買的晚霜妥善存放，待本年六月才開封使用；惟開啟僅大半月，一晚她臨睡前塗抹到臉上，但翌日竟發現滿面紅腫且脫皮，有如「出風癱」。
「我當時好驚，間舖嘅主管叫我立即攞畀佢睇；佢睇過後即話請示上司不如換盒全新嘅畀我，又話睇吓點退錢畀我。但兩日後去又話要有單先得！」李太指其後持單據前往卻又被拒絕退換！
感被戲弄的李太謂：「間舖話啲產品開咗之後就要即刻用晒佢，否則就變質！但護膚品一向都可以存放幾年，我無諗過開啟大半月就壞！咁即係間舖已經擺咗好耐啦！我問佢哋點解唔列期限提醒客人；佢哋話法例都冇咁嘅規定！」
記者所見，該晚霜並沒列期限及成份等資料。李太不滿現行法例對美容產品監管不足，令消費者毫無保障。
海關函覆稱，凡在香港供應的消費品（包括美容產品），其產品安全均受《消費品安全條例》及其附屬法例所規管。而所有消費品必須符合「一般安全規定」，即製造商、進口商及供應商有責任確保其產品達到合理的安全程度。
海關於1998年制訂《消費品安全規例》，規定製造商、進口商及供應商須在貨品上附加雙語安全標纖，以確保貨品的存放、使用方法等符合安全標準；但如不涉及消費者安全，可毋須以雙語提供。在決定產品是否須加雙語標纖，海關須進行評估；以美容產品為例，這類產品可能含有漂白劑、刺激性物質或易燃物質，不適當使用會致受傷；故應附加警告標纖，以提醒消費者。
覆函又指，違反《消費品安全條例》及《消費品安全規例》，最高可被判罰款50萬元及監禁兩年。（○七一八○○一）
立法會議員李華明直斥有關法例存缺陷，對消費者無保障。他不諱言，兩年多前已在立法會上多次提出要求修訂，要求出品商於產品上列明生產及使用期限；惟一直無進展，他坦言感到「好失望！」李華明指出，消費者於購買美容產品後如遇跟生產使用期限有關的問題，須自行循民事途徑作出訴訟，但一般都「較難告得成」。
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