陳太是英皇拖鞋店的熟客，光顧了二、三十年，除買給自己外，間中亦會幫朋友選購。她讚老闆李先生老實好人，即使客人不幫襯，一樣笑臉迎人；又說該店的花拖夠特色又耐穿，「如果不經常濕水，一對至少可以穿上一年半載。」
採訪當天，陳太恰巧陪朋友許太來買鞋，許太打算買一雙花拖帶去菲律賓送給親友，皆因東南亞的華人，特別喜歡富有中國傳統特色的東西。只見她很投入的選擇鞋款，然後親「腳」試尺碼，最後選了一對49元的花拖，問許太認為價錢如何，她說：「幾公道呀！」
李太也是英皇的熟客，她從前在英皇樓上經營接生診所，現已移民紐約，但每年都會回港探親，而且每次都來英皇買花拖。
她說，該店的拖鞋款式多變，而且價錢便宜，最適合買來帶返美國送禮。「我次次都成打成打的買回去，送給西人，他們鍾意到不得了！」她笑嘻嘻地說。