地鐵中環站J出入口(近昃臣道)五部閘機,均只能讓乘客出閘,乘客如要入閘乘車,需步行兩分鐘往其他閘口入閘,乘客投訴此安排有改善必要,免令乘客費時失事。
地鐵乘客黃先生向本報投訴稱,地鐵中環站J出入口有一列共五部閘機,可是全部均只能讓乘客出閘,乘客不能從這些閘口入閘前往月台乘車,乘客每次入到車站大堂,才發現不能入閘,需步行兩分鐘到其他閘口入閘。
「我半年前同地鐵投訴過,嗰時佢哋話會考慮將其中一部閘機改做可以入閘,不過一直無下文,我惟有搵《蘋果》反映!」
地鐵公司跟進本報轉介投訴後解釋,地鐵公司將有關閘機設定為出閘,是欲分隔出閘及入閘乘客,避免不同方向人流互相阻塞,有效控制車站人流情況。
地鐵公司強調,會繼續留意有關情況,在有需要時作出適當安排。(○七○七○○一)
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