出生率不斷下降，學校面臨縮班，首當其衝受影響的是教師。今年4月，宏利保險就趁機以「全港教師何去何從」為題，舉辦招聘講座，向一群面臨失業的教師招手。事實上，由教師轉職保險顧問早有例子，宏利保險區域經理鄧應球便早在80年代由執教鞭轉為保險從業員，其過來人經驗大可讓有意入行者借鏡。
鄧應球在加拿大多倫多取得大學數學系學位後，85年回港在母校任中學教師。他說，教書的日子十分開心，「當年教職加上私人補習，月入近1萬元。」但一年後他突然轉做保險顧問，首月收入不及教書的一半，還要向公司借糧，難怪家人也向他大潑冷水。
何以他仍一意孤行？鄧應球指出，教師的工作較規律性，但他卻希望從事如營銷的前線工作，多接觸市場。不過，他亦承認新舊工作性質差異很大，由面對一班40多名青少年，轉為面向成年人，變化着實不少。「尤其當時社會對保險顧問的印象普遍不佳，被拒絕的滋味令心態不易平衡。」
當年保險意識還未普遍，鄧應球往往要花一番唇舌跟客戶解釋何為保險、為何要買保險；入行初期目標客戶大多由身邊的親朋戚友開始，「約朋友見面，有些會怕見我，這也是最令人難以適應的地方。」
他指出：「入行時揀選保險公司很重要，選有知名度、穩健的公司，會較易取得客戶的信任，可省一點唇舌。」在公司的支援下，加上樂觀、自信和專注的性格，令鄧應球很快適應新工作。
教師的經驗也幫了他不小忙。「試過在一名初中生的書包內發現一包香煙，約見他父親時，當告訴他那包煙已被我扔掉了，那位父親的反應是：『咁嘥呀！』那時我便明白到，做教師要知道自己的能力，面對做不到的事情便要接受，這樣可以安心一點。」
故此，朋友的態度他接受，但不放棄，不論是朋友還是coldcall，即使被拒絕，他仍跟對方保持聯絡。「曾有顧客初時拒絕，後來卻主動找我買保險，因為他們的生活轉變了，例如結了婚等。」
保險顧問的收入向來強調多勞多得，鄧應球以行動引證了這說法。「當初尚未建立客戶網時，我規定自己每天要打50個電話；有些新人說約不到客見面，可能他們只是打了十多個電話，若打數十個電話，機會率自然高些。」
作為區域經理，鄧應球的營銷隊伍近百人。「目前社會對保險的認識提高，但對保險顧問而言，工作更具挑戰。」他說：「因為客戶的要求亦提高了，例如客戶上午有事入院，會期望保險顧問下午即到，亦不容有錯失，所以前線人員承受的壓力更大。」
他指出，每日都要和走在前線的保險顧問溝通，聆聽他們工作上遇到的問題，給予意見或協助，遇有難纏的客戶，更會親自出馬跟同事一起見對方。
