和記環球電訊固網電話用戶劉先生,直斥和記環球違反合約,收費與原先議定不符。
劉先生向《蘋果》投訴稱,去年11月,和記環球職員到其公司推銷固網電話計劃,聲稱若他簽約一年,便可於首10個月享用53元的優惠月費。
劉先生說,他再三計算,認為較其原用固網商所提供的月費便宜,故將公司兩條固網電話線,轉用和記環球電訊網絡,並簽下一年合約。
他說,日前接獲上個月帳單,發現月費高達106元,與職員所承諾合約內容不符,即時向和記環球反映,但一直不獲解決。
本報就個案向和記環球電訊查詢,惟該公司只稱:對事件不作評論,但事件已獲圓滿解決。
然而,據劉先生稱,經本報跟進後,和記環球電訊才願安排讓他享用53元優惠月費,惟他則不屑地道,「根本係佢哋毀約在先,𠵱家都只係跟番合約、畀番我應得嘅嘢啫!」(○六○五○○九)
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