【本報訊】為增強客戶在網上進行高風險交易的安全保障，金管局昨日向認可機構發信，建議銀行在未來1年內，就所有界定為高危的網上交易，實施雙重認證方法，採用的途徑包括如數碼證書、密碼鎖匙（securitytoken）及短訊密碼等。銀行界表示會積極考慮有關建議，但有個別業界對是否需要強制實行，持保留態度。
金管局銀行業拓展部助理總裁李令翔在函件中指出，鑑於網上銀行詐騙活動趨增，即使迄今未有錄得損失，但當局認為有需要提高保障標準。經銀行公會旗下電子銀行工作小組一致同意，該局建議銀行在進行高危網上零售交易時，宜實施雙重認證方法，並需讓客戶充份了解不採納的風險。
當局建議銀行先進行風險檢討，並釐定何謂高危交易──一般指交易最少涉及與未經登記的第三方，進行資金轉帳或支付、交換客戶敏感資料如聯絡地址等。若銀行認為毋須履行雙重認證，需在風險檢討內闡明充足理據。
花旗銀行發言人表示，已開始雙重認證的研究，相信1年時間足以完成測試，並推出新方案，惟實際推行仍視乎測試進度；至於成本方面，若屬銀行業的進展，花旗會投入支持金管局有關策略。星展銀行董事總經理張耀堂則表示，會積極考慮金管局的提議，該行亦一直有研究加強保安的不同方案。
廖創興銀行（1111）高級經理張南中則表示，若該局要銀行實行雙重認證，廖銀會選擇電子證書，這方面的技術並不困難，該行已作好準備。不過，他認為目前網上銀行已提供客戶足夠保障，要研究使用電子證書會否令客戶增添麻煩，可能會與銀行公會其他成員開會，並向金管局反映，未必有需要強制實行。
業界相信，若要實施雙重認證，相信電子證書會成為主流，目前東亞（023）和大新銀行（2356）已在零售網上銀行方面採用。