有讀者將電芯等日常物品與手機齊放於手袋內，其間聲量調控鍵突燒焦變形。手機香港總代理稱因按鍵乃金屬物料製造，與導電體如電芯接觸後有機會引致短路而生意外。有學者提醒市民，金屬與導電體不宜擺放一起；否則，可能引致意外。
「原來將啲咁普通嘅物件放喺手機附近都會咁危險嘅！咁點解生產商唔喺啲條文度提醒大家呢？」
去年十月購買了一部LGG7030型號手機的陸小姐稱，她幾乎每天也將手機放於公事包內攜帶外出；陸小姐表示，其公事包內有銀包、證件及無線咪用的9W電芯一枚。上月底，她提公事包往辦公室途中，突嗅到陣陣火羅味。
她大驚下打開公事包察看，赫然發現手機側的聲量調控鍵燒焦變形。陸小姐即向LG香港總代理反映，職員着她可留下手機作詳細檢查，但遲遲未獲回覆。
感無奈的陸小姐只好再主動聯絡，當時有職員指由於該鍵乃金屬，與導電體如電芯接觸後有機會引致短路而燒焦。
「我睇番成本說明書，都冇提過手機邊部份係導電體、邊部份係絕緣體；亦冇提過手機唔可以同邊啲物件一齊擺；我都係將啲日常物品放埋一齊唧；點知咁都會有意外㗎？」
LG手提電話香港總代理恆訊科技（香港）有限公司函覆稱，因美觀緣故，現時大部份手機外殼或部份外殼元件均採用金屬電鍍式甚至金屬。凡金屬物料與導電性金屬，如鑰匙、萬字夾及扣針等接觸，均有機會引致短路並產生高溫。陸小姐手機的聲量調控鍵是由外環境引致燒焦，並非由手機內部產生高溫；相信陸小姐放於手機的電芯引起高溫的機會非常高。
將於手冊內加入條文
覆函指出，已要求LG電子在日後的用戶手冊內加入條文，提醒用戶。基於陸小姐的情況較特殊，故需要較檢驗時間致延遲回覆。該公司願為她免費更換外殼。
（○六一五○○六）
理工大學電子及工程學系高級講師周海林強調，金屬與導電體絕不可放在一起，如鑰匙、充電器及電芯等；因此等物件與金屬「擺埋一齊」會發熱，引致意外。周海林又指，現時大部份的手提電話均採用金屬，故此情況亦需多加注意。
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