【本報訊】突然發現自己戶口內的二十八萬元存款不翼而飛,李女士驚惶中向銀行查詢,才發現其理財卡戶口在短短四日內,被人先後在全港多家馬會投注站,以易辦事系統共購買二十萬元現金券,又在不同銀行的櫃員機,分多次提款共六萬多元。事主強調自己從未失卡或透露密碼,半生積蓄無端被神秘人悉數盜取,現在「行街見到櫃員機都驚」。 記者:陳沛敏
恒生銀行發言人表示,有關李女士的個案正由警方調查,銀行會全力協助,但不能進一步評論。警方指案件已交由海傍警署的刑偵探員負責,暫時列為訛騙案處理。
五十歲的李女士是恒生銀行的三十多年客戶,去年在銀行職員推介下,與丈夫聯名成為該行卓越理財卡的客戶,該卡可提存款項及以易辦事作現金交易。本月二日下午一時許,她到旅行社購買機票,準備透過易辦事付款時,卻發現戶口「冇晒錢」,令她大感意外,於是立即到恒生銅鑼灣怡和街分行查詢。
李女士形容,銀行職員在翻查紀錄後問她近日有否提款,她即時「背脊骨涼一涼」;銀行其後向她提供的資料顯示由上月三十日至本月二日中午,有人先後在上環、油麻地及新蒲崗的馬會投注站,用其理財卡及有關密碼透過易辦事系統購買現金券共二十萬元,而每次都是分別購買二萬四千八百元及二萬五千二百元,共涉及八次交易。
紀錄又顯示同一期間,有人在全港不同地點、不同銀行的櫃員機,分十次提取現款,每次金額不同,共提款八萬多元。李女士說事發後才得知其理財卡除可在恒生及滙豐銀行的櫃員機提款外,還可在其他銀行的櫃員機系統提款,只是每次收取手續費三十元。
李女士於本月二日即時報警。她強調,其理財卡一直「跟身」,也不曾向他人透露密碼,她的丈夫又沒有提取有關款項,因此不明存款如何被盜,只是在事發前的五月下旬,她曾多次用該卡透過易辦事購物,其中一次在銅鑼灣一間小店購買絲巾時,店員曾要求重新輸入密碼,未知是否有關,但她已向警方提供有關線索。
她說,自積蓄被盜後一直情緒低落及精神恍惚,希望盡快查明真相,但警方至今仍未翻看涉案櫃員機閉路電視的錄影帶。她又不滿銀行有關職員的態度,對她要求解釋及賠償一直不作回應,還叫她「不如查吓自己身邊嘅人」,她一怒之下已取消戶口。
警方數字顯示,自去年出現櫃員機騙案以來,單是商業罪案調查科至今已接獲五十一宗個案舉報,涉及失款一百一十四萬元,當中仍未計算個別警區接獲的同類案件。