本港電視廣告頒獎禮上,廣告及市場推廣的從業員,被形容為腦袋大過頭;現實中的廣告從業員,外表當然與常人無異,但確實要靠「食腦」,還要能屈能伸,文書工作以至湊仔及打雜,樣樣皆能。
黃嵐在Betake工作4年,現職客戶主任,主要負責商場推廣工作,手中的大客包括恒基地產旗下的商場。「五一黃金周,我要幫將軍澳新都城商場做推廣活動,但自由行客好少會行將軍澳的商場。」如何招徠自由行客,成了黃嵐的難題。結果她與同事們想到辦自由行親子團,父母去購物之際,小朋友由專人負責照顧。至於那位「專人」是誰,當然是黃嵐!
「(活動)與內地的旅行社協辦,我和一個助理共照顧了7位小朋友,那次的經驗好難忘,小朋友臨走時都唔捨得。」
當了一天保母的黃嵐說,商場之間的競爭愈來愈大,經常都要「度」不同的「橋」,所以平日放假逛商場,都會特別留意行家舉辦的活動。她笑說:「有『大壇嘢』發生,一定會望多兩眼。」
提到「大壇嘢」,黃嵐也搞過不少。去年聖誕,她為馬鞍山新港城中心做推廣,與同事想出真正的「人造聖誕樹」,安排逾20名詩歌班成員,站在巨型布景板上,砌成聖誕樹模樣。黃嵐說,每個大膽意念,背後都要經過周詳盤算及測試,以「人造聖誕樹」為例,便要顧及表演者的安全。
黃嵐經常工作至天昏地暗,與家人見面的時間亦不多,犧牲不可謂不少,但能換回極大滿足感,聖誕節當天,黃嵐特別帶母親去新港城中心,欣賞自己的「傑作」。
另外,怕悶的潘詠佩在大學偏偏修讀沉悶的翻繹,畢業後她決定找一份多姿多采、可以接觸不同人的工作,於是投身市場推廣行業,現時在Betake任客戶經理。
潘詠佩認為工作最大的挑戰,是要兼顧客戶與創作人員的想法,讓大膽創新的意念能被顧客接受,最近她為辦公室紙品公司DoubleA設計積分換禮品計劃,與創作組的同事想出「奉『紙』成『分』」為噱頭口號。
她說:「奉子成婚有負面的意思,雖然與那個客合作多次,知道他會接受新事物,但初時仍怕對方不接受。」因此潘詠佩另度出一個較保守的意念,結果「個客一take過接納『奉紙成分』」。潘詠佩說,新意念被顧客接納的滿足感,非筆墨所能形容。
入行5年,潘詠佩最難忘的一次,是一項合作推廣活動,剛巧公司有兩個客戶──東亞銀行及一家唱片公司,當時唱片公司正推廣歌星陳奕迅的歌曲《2001太空漫遊》,所以潘詠佩與一眾廣告創作人員便想到,將東亞銀行與唱片公司結合:由東亞贊助,買唱片或銀行客戶有機會去美國太空總署,感受無重狀態。
為了實現這個天馬行空的意念,潘詠佩狂做資料搜集,看看是否可以付諸實行,終於發現一般人亦可參觀太空總署,於是她展開各項聯絡工作。
「自己好像在旅行社工作,還要預備請假信式樣供獲獎者用,又要負責搞簽證,無想過自己可以組織遊行團。」最後這個推廣順利完成,反應理想。