我哪有膽量和資源換膚呢？換膚是隨季節更換護膚品而已。聽說皮膚夏季宜用清爽乳液，要美白同時保濕，於是我乖乖的開始買夏妝。
因為念心理學，因為剛卸任「消費者心理學」的導師，我決定以身作則，不讓售貨員操控我的心理，我的口號是：「我只買我要買和想買的貨品，不會墮進你們預設的心理陷阱。」
於是，我成為了一個棘手的顧客。
事件一：售貨員想利用「限量」這個概念使我就範，付雙倍的錢買兩支同樣的精華素。售貨員：「你不多買一支？」（口吻帶點試探。）
我：「先試了這一支，效果好再回來買。」（她當然想一箭雙鵰，但我才不會賠了夫人又折兵。）
售貨員：「因為是新貨，每個客人限買兩支──不如多要一支？」
我：「你又沒有登記我的姓名和資料，如果我十分鐘後到屈臣氏再多買兩支，你也不會有紀錄。」（我禮貌地指出破綻。）
售貨員一臉尷尬：我不過說說罷了。
事件二：售貨員欲隱瞞缺貨真相，慫恿我購買其他貨物。
我其實想買一支綠茶味的洗面油，不過好奇想知道和橙味的有甚麼分別。
我：「這兩支有甚麼分別？」
售貨員：「橙味適合平日使用，綠茶味適合疲憊的肌膚。」
我心大喜，我的皮膚很疲倦！
我：「麻煩你給我一支綠茶味。」
售貨員：「你用橙味就可以了，你不會天天也疲倦嘛。」
我：「正是，天天也累得要命。」
她開始和我糾纏，硬要我買橙味。我大惑不解，她不會是為我的皮膚着想的─靈機一觸：「兩瓶的價錢不一嗎？」
售貨員：「綠茶味比較貴。」
我：「那就更奇怪了，貨品較貴你得到的佣金也較多。我想要的是綠茶味，麻煩你。」
她：「綠茶味沒有貨」─終於露出馬腳。
結果，我浪費了唇舌卻省回了幾百塊錢。
編按：鍾偉民請假一個月，由陳頌恩暫代。