李怡專欄:列根特質 - 李怡

李怡專欄:列根特質 - 李怡

美國前總統列根辭世,將於後天舉行大規模的國葬,美國人民中許多人都懷念這位曾給美國帶來「列根的繁榮」的總統。關於他的思想、理念、政績、生平,已有許多人介紹評說了,筆者只在這裏提出三點他的領導特質來談談。
第一點是他的「無為而治」。他在八年加州州長和八年總統任內,從不事必躬親,永遠放手讓下屬負責處事。他從不會說早上七點工作到晚上十一時。他幾乎一定在星期五下午後就去休息度假。遇到重要的事,部屬可以找到他問,但通常不會打擾他。他的這種做事方式,不是偷懶,而是學了前總統艾森豪威爾的辦法,躲在後面「御眾智」──也就是選一些優秀的可以信任的人才去管事。近年美國出版好幾本關於「美國總統」的書,幾乎一致認為,艾森豪威爾與列根,是美國戰後最傑出的總統。而他們的特點都是不大管事。
與列根的無為而治相反的,是他的前任卡特的事必躬親。據說卡特連白宮宴會的座位安排都要過問。他能力很強,但能力再強也精力有限,結果做了一屆就頭髮全白,而且也爭取不到連任。

列根的第二點特質是極為重視媒體。他與他的幕僚都認為,如果民眾能夠經由媒體的報道,感覺到他們有一位可以信賴的總統,那麼,這總統推行的各項政策,自然容易得到民眾認同。因此,列根及其團隊,均積極與媒體合作,而且決不敵視經常批評他的新聞工作者,甚至會特別幫助這些批評者去近距離了解列根的為人及他的理念。他的幕僚每天清晨,就開會決定當天白宮發布消息的重點,而政策方向既定,就會迅速告知所有相關部門的官員,以免官員們發言口徑不一。列根團隊絕不可能出現類似「八萬五」那樣重要的政策已經撤回,而包括房屋局局長在內的政府官員都不知道的這種烏龍。
列根的演說極為精采。美國民眾從電視螢幕目睹太空船「挑戰者」升空即爆炸之後,列根的鼓舞民心的演詞,已成為「化悲痛為力量」的經典演說。他的講稿自然是幕僚代擬的。但列根的長處是他會把講稿的句子變得簡短有力,而且以親切而豐富的表情來陳述,讓人覺得那是他的肺腑之言。在任八年,他從來沒有一篇講稿是讓人聽來覺得沉悶的。

第三點是他的幽默感。他上台七十天就被行刺中槍,子彈打進肺部八公分,而他進醫院時對夫人南茜說:「老婆,我忘了彎身閃避。」又跟醫生開玩笑:「我希望你們都是共和黨人。」這種在嚴峻時刻表現的幽默感,是一個人對立身處事能應付裕如的表現。列根不但演講時常以笑話開頭,而且在開會時也常以笑話開始會議。許多心理學的書都告訴我們,一個人只有身心放鬆,才可以頭腦靈活地處理種種事情,才會想出辦法,倘若整天愁眉苦臉、緊張兮兮,那是不會有好主意在腦子裏產生的。
做一個領導者,當然需要許多條件,但上述三點,都是一個現代領導者的成功特質。美國前總統克林頓在當總統期間,有時會問自己:這個時候,列根會怎麼做?以列根來與董伯比,也許不公道。但從上述三點特質來看,我們看到董伯的每一點都是與列根相反的。