英國一個航空交通管制中心的電腦周四故障,全國多個主要機場一度全面癱瘓,須啟動後備電腦系統,兩小時後才「全面恢復運作」,航班嚴重延誤甚至要取消。
運輸大臣戴理德指問題在早上六時發生,罪魁禍首是希斯路機場以北的西德雷頓管制中心的舊電腦系統停擺,而非最先進的斯萬維克中心出現問題。西德雷頓中心的電腦正進行升級,工作人員「昨夜測試電腦系統,當今晨重新啟動,電腦卻無法運作」。國家航空管制局強調不是有人蓄意破壞,「問題出在飛行數據處理系統」。
英國航空公司職員表示,受影響的機場包括最繁忙的希斯路、蓋特威、斯坦斯特德、曼徹斯特、布里斯托爾和紐卡斯爾。運作復常後,航班仍有延誤,以每天處理一千二百五十架次航機的希斯路機場為例,早上九時只有七班航機能起飛,航班平均延誤兩小時,數以萬計乘客受影響。
路透社/法新社/美聯社