居於藍田的廖先生正積極尋找工作，他相信一副戴起來好看的眼鏡，能予人穩重感覺，故決定配一副新眼鏡，望能增加受聘機會。他向來光顧地舖眼鏡店，近日在街上收到香港眼鏡城的傳單，被相宜的價格吸引，這天聯同母親和姪兒，來到九龍灣香港眼鏡城的總店配眼鏡。
當廖生專心尋找心水眼鏡時，他的母親與姪兒則在特設的兒童區內休息、玩耍。
在這面積達數千方呎，眼鏡款式琳瑯滿目的開放式店舖內，廖生並不十分享受任試任戴的自由，反而喜歡悠閒地坐下來，讓店員協助他挑選、試戴，最後他選購了一副約值950元的金色外框眼鏡。
廖生對該店的服務十分滿意，又大讚店員態度好，令他很安心，且相信自己買得便宜貨，廖生笑言要給他們一百分，還說回去後馬上介紹兩個朋友來光顧。