有讀者參加旅行團往內地，其間突被導遊要求徵收50元人民幣，以作為司機及導遊的額外幫補費用，感極為不滿。
一肚子氣的陳先生向記者稱，上月參加中旅社辦的湛江三天團，於行程期間，隨團的內地導遊突提出建議，着團友可每人自費120元參觀湖光岩及遊覽夜市。
陳先生稱，當時有部份團友表示不願參加，導遊竟態度惡劣地聲言，若有團友不參加上述增遊活動，便需每人付50元人民幣，以作為司機及導遊的額外幫補費用；團友即時指收費不合理。陳先生稱，雖然團友最終亦沒繳付費用，但對其「額外幫補」收費的無理要求，極感不滿。
香港中國旅行社發言人回覆指，該社已就上述問題聯絡內地有關接待單位，根據內地接待單位調查後表示，被指態度惡劣的內地導遊，只是欲於行程當中，加添一些增遊服務予各團友，以供更多活動及選擇給他們；惟可能導遊於解釋有關情況時並不清晰，致溝通上產生誤會。
發言人續稱，該社已即時要求有關的內地接待單位，對有關問題作出全面檢討，而對方亦承諾會對員工作內部培訓。發言人指出，為對客人聊表心意，該社已賠償每位團友三十元；客人亦已接納。 （○五一九○○四）
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