【本報訊】屯門兆山苑一名女子,日前在住所內為一部快譯通XploreV88「個人數碼助理」(PDA)充電時,插入牆上插座的充電「火牛」突然發生爆炸,外殼爆開飛脫,屋內電力更一度短路暫停,幸事件中無人受傷。快譯通表示,有關產品推出市面兩年多以來,從未發生火牛爆炸事故,相信今次為個別事件,並派人取走肇事火牛檢查爆炸原因,防止同類事件再發生。 記者:鄧偉明
據投訴人葉女士表示,該部快譯通XploreV88「個人數碼助理」(PDA)及充電用的「三腳插頭火牛」,是家人於前年九月用信用卡簽帳換領的禮品,發生爆炸的火牛印有「中國製造」英文字樣。
該部PDA由女兒使用,女兒並於廚房一處牆上插座利用「火牛」為PDA充電。該牆上插座同時亦為家人手機充電的地方,一直無事故發生。
直至上月二十九日早上七時許,女事主女兒如常在廚房插座為該部PDA充電。當她將火牛插入牆上插座後,火牛突然「嘭」一聲爆炸噴出火花,外殼當場爆開飛脫,屋內電力一度中斷,需重新啟動總掣恢復電源,事件中幸無人受傷。火牛爆炸外殼飛脫後,內裏零件嚴重熏黑不能再使用,牆上插座事後則無礙,故葉女士相信問題出自該火牛。
葉女士續稱,曾將爆炸火牛交往快譯通維修中心,要求職員作出更換及查明出事原因,但職員未有回應,僅表示火牛保養期已過,更換新火牛需支付一百元,她認為不合理,「唔係錢嘅問題,我懷疑個火牛有潛在危險,希望公開事件畀市民使用時留意。」
快譯通溫姓負責人接獲本報投訴後表示,快譯通XploreV88「個人數碼助理」(PDA)在○一年十一月推出市面以來,從未接獲火牛爆炸事故報告。她強調所有產品及配件出廠前均經品質檢查,相信今次屬個別事件,會派人到事主家中取走有關火牛,詳細檢查爆炸原因。