信和置業租務部現有員工約100人，負責集團約120個出租項目，包括住宅、商舖、寫字樓及工業樓等不同類型租盤。信置租務副總經理陳少華說，視乎經濟情況及項目落成進度等，決定每年請人數目；按過往經驗，每年平均招聘新員工逾10人。
陳少華指出，除了基本入職要求，應徵者更需具備以下條件：第一要夠主動；第二須具「senseofurgent」，即對每件事都要上心；第三是富分析能力，還要有耐性及表達力，名副其實要過五關。
他說選人很注重應徵者履歷，包括學業成績，「除了睇基本科目嘅成績是否達要求，最重要係睇佢在學期間有無搞活動，例如參加學生會、聯校活動等。」因為這些經驗可以反映應徵者的個性，加上租務部經常要舉辦活動，讓租客參與增加歸屬感，要是在學時已具備相關經驗，當然較具優勢。
面試時，招考員亦會透過同事曾遇到的事例，測試應徵者分析及應變能力。陳少華說：「唔識答就唔好扮識，這行誠實好重要，我們並非想刁難應徵者，只是想看看對方在處理壓力及突發事件的反應。」
至於新入職員工，會接受基本租務知識、行政等培訓，陳少華表示，新員工邊學邊做，半年至1年時間已可掌握工作，由於租務主任每天都要處理大量文件、分析及策劃活動，故應付日常工作已是對員工最大測試。客人都喜歡問題能盡快獲得解決，故衡量員工表現時，速度雖然並非最重要因素，但他亦很注重員工的辦事效率。