商台節目《風波裡的茶杯》在一九九五年二月啟播至今，不但成為全港最多聽眾收聽的節目，更牽起本港電台「烽煙（Phone-in）節目」的熱潮。每天早上，各部門的政府官員都會監聽這節目，視為收集民意的重要渠道。
這節目名稱由商台董事俞琤「拍板」，寓意聽眾可一邊歎茶，一邊聽着主持人分析新聞。節目靈魂人物─前主持人鄭經翰曾稱，亞洲電視論政節目《龍門陣》開拓了一種嶄新而受歡迎的辯論方式，促使商台發展這類節目，迎合需求。
這節目突破之處是主動跟進聽眾投訴，致力協助小市民，一些連立法會議員也處理不到的投訴，「鄭大班」也能憑着個人脈絡關係及「聲大夾惡」的作風，為弱勢社群平反冤情。