潛水3年、即將考牌成為潛水教練的阿Joe，光顧sunnseaholidays的潛水旅遊套餐已有好幾次，多數去菲律賓，有時獨自上路，有時與朋友結伴同行，行程一般由香港飛菲律賓，之後就是酒店、潛水、酒店、潛水，最後返香港，三、四天的行程大約花3000元。
阿Joe說，買機票、訂酒店、安排交通及參加潛水團等籌備工夫其實可以自己辦，但他寧願光顧sunnseaholidays。「一來由他們訂機票、酒店，價錢較便宜，二來有專人替我組織及安排所有住宿、交通等事項，不用自己花時間。有時他們派職員跟隊出發，遇到問題又有人免費幫忙解決。」
阿Joe曾經光顧過一間較出名的旅行社，收費高，但安排欠妥善，令他感覺「被斬到一頸血」，自從朋友介紹他光顧sunnseaholidays後，即成為這旅行社的忠實擁躉。「我至少介紹過十個朋友來報團。」Joe說。
說到公司員工的服務態度，阿Joe不假思索地說：「老細friendly（友善），員工搏命！」。他又補充：「他們真的好搏命，即使放假，我有問題打電話去，他們都樂意詳細解答。」