商業便利店 本小利大商機無限

商業便利店 本小利大商機無限

不少人有這樣的經驗:走上街時,突然需要打印、影印或傳真,一時間不知往哪兒求助?瞄準這個市場需要,商業便利店(CheckPoint)半年前,在旺角地鐵站開始提供相關服務,同時乘着地利,為這盤生意開拓無限商機。

商業便利店提供三種服務:一是利用店內設備和資源,直接向客人提供服務,如電腦上網、影印、雷射打印、傳真、手機充電、鈴聲下載、售賣電話卡等,甚至是租出一個櫃台予電訊盈科作宣傳點。二是作為代理人,為製造商接定單,然後把貨品交到訂戶手上,最後收取佣金,如代印卡片。三是作為商家和用家的橋樑,如有用家需要找人打字、繙譯等服務,CheckPoint便聯絡商家提供所需,最後把完成品送到客人手上。
目前,CheckPoint的顧客以「行街」一族最多,他們長時間在街上工作,遇着突然需要處理文件,這裏往往是最方便的選擇,因而CheckPoint提供的20種服務中,以影印和傳真反應最好,前者每月達500張,後者每月亦有30至50次。

不斷提供新服務
此外,亦有不少菲傭來此上網,間中也有外國遊客來查閱電子郵件。然而,CheckPoint的老闆鄭思行認為,上述三種服務以第二及第三種作為中間人角色的發展空間最大,由於不用生產設備,也不需大量人手,正是資本小、成本低、收益可觀,加上地鐵站人流多,不愁無客路。因此他正計劃大力發展這兩類服務,最近新增了代印紙袋,同時計劃聯絡修理電腦的公司,提供服務。

最緊要搵啱地點
CheckPoint的業績不俗,去年9月開業至今,每月營業額有一至兩成升幅,近月更達收支平衡,令鄭思行鬆了一口氣。他說感覺猶如「供斷一層樓」。他有此感是因為已交了不少「學費」,其實早於去年6月至9月,他與數位老友已在旺角先達廣場搞試業,可是由於地點不適合,生意欠佳,3個月便蝕掉10萬元,這才急急搬至旺角地鐵站。
談起這盤生意,鄭不無感慨。從前打銀行工的他,自言連上街也不多,但為了這盤生意,事無大小親力親為。他說,開業期間正值天時暑熱,單是跑到街上派傳單,已幾乎中暑。但令他最氣的是,感覺另外數名股東把責任推給他,令他有「成盤生意一個人做晒」的感覺。
他說:「曾經有段時間,為這問題十分不開心,但現在已接受現實,會多體諒他們的難處,反正生意都要做落去,算了吧!」

漸上軌道擬開分店
眼見業務漸上軌道,服務又常獲讚賞,鄭感到十分鼓舞,並已計劃今年內加開兩、三間分店。他充滿自信地說:「我的目標是令CheckPoint成為這個市場的領導者。」

CheckPoint最初在旺角先達廣場開業,但生意欠佳,後搬到旺角地鐵站來。

他們最近增設代印紙袋服務,為製造商和用家作橋樑,從中賺取佣金。