有讀者稱購買雅蘭床褥使用後，日前發現床褥表面冒出水氣，皮膚更因而出疹。雅蘭床褥表示，因為床褥內含防火防霉物料，在非常潮濕的環境下，才會冒出水氣，並稱曾收過多宗投訴，但強調此乃個別事件。
「邊會諗到張床褥會瞓瞓吓出水咁誇張㗎！」《蘋果》讀者王先生於三月二十三日，在沙田希爾頓中心實惠公司，以約一千五百元購買一張雅蘭床褥；怎料日前發現，床褥表面竟然「濕𣲷𣲷」，嚇了一跳。
他表示，初時以為天氣潮濕，令他以為床褥表面冒出濕氣，但後來他無意中翻開床單，發現床褥表面果真有一層濕氣。他語帶不滿地表示，「你用手㩒落張床褥上，就會有水唧出嚟，而且重有陣味㖭！我太太重皮膚出疹㖭。」
他即時向雅蘭床褥投訴，但他不滿職員的解釋，「佢哋話係因為床褥裏面嘅防火物料，喺潮濕環境下先會咁，但係好多牌子嘅床褥都有呢啲物料㗎啦，又唔見我以前用嗰啲係咁！」而且他在未發現床褥出問題前，家中已經常開抽濕機，職員稱只要在室內開動抽濕機便不會冒水氣的方法，根本就行不通。
雅蘭床褥企業有限公司市場拓展主任關先生回應本報查詢時表示，床褥布料經過阻燃、防菌、防霉、防塵蟎處理，符合相關歐洲安全標準，當中部份劑料含水溶性成份，加上王先生居於大圍高層單位，較市區潮濕，故令床褥表面出現黏濕感覺。
關先生強調，此乃個別事件，由年初至今曾收過三名用家事後反映床褥表面有濕氣，其實用家只要在家開動抽濕機或冷氣機，便能夠改善或避免床褥冒出水氣，但是由於王先生表示欠缺信心，故該公司已安排退款。
消費者委員會發言人表示，消委會過去未收過類似投訴。若消費者遇到上述情況，可先聯絡供應商或代理商了解箇中原因，及有沒有任何補救方法；若雙方未能達成共識，消費者可向消委會投訴，由該會作中間人互相協調。
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皮膚科醫生史泰祖表示，若床褥表面確冒出水氣，而用家在不察覺的情況下蓋被使用，便會形成一個既濕且暖的環境，如嬰兒易生熱痱般，容易出疹，或令真菌如念珠菌等，容易滋生，須向醫生求治。
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