有讀者申請取消其已過世父親的手機電話服務，惟Sunday職員疏忽，沒有處理，令其備受追數滋擾。
讀者馮先生向本報投訴稱，其父親生前為SUNDAY手提電話用戶，其父去年底過身後，馮先生已於本年一月十四日，親身到SUNDAY銅鑼灣波斯富街門市，取消有關電話服務，並獲該店發出書面證明，列明服務終止日期為一月十四日，而馮先生亦已付費至今年一月底。
可是其後馮先生收到SUNDAY發予其父的帳單，收取二月份月費，馮先生未有理會，其後更收到SUNDAY的追數信，向其父追收毀約行政費用共400元。
馮先生大表不滿，致電SUNDAY客戶服務熱線投訴，職員亦承認帳目有問題，表示會寄出正確帳單，可是直至三月底，竟收到SUNDAY委託律師發出的追數信。馮先生不滿SUNDAY行政混亂，為他帶來滋擾。
SUNDAY企業傳訊經理王慧敏回覆稱，由於職員疏忽，令有關服務未能取消，該公司已安排調整有關的通話費。
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