元朗一間經營鐵工程的商舖，被投訴日間不停在店外打鐵，發出擾人噪音，對附近商舖構成滋擾，但環保署指，由於投訴人於商舖內工作，即使打鐵發出的音量超出標準，環保署亦難以跟進。
陳先生投訴，元朗安寧路一間名為「永盛鐵工程」商舖，每日從早上九時至下午五時，不停在店門外打鐵，噪音令人備受滋擾，他曾向環保署及警方投訴，均未獲理會，於是向本報求助。
警方回覆本報查詢表示，由於調查工業噪音屬環保署職能，警方並無法定權力，故已將投訴轉介環保署跟進。
環保署跟進陳先生投訴後回覆本報稱，被投訴的商舖運作時發出的噪音，屬工商業噪音，如影響到「噪音感應強的地方」例如住宅、醫院或學校等，環保署會根據《噪音管制條例》評估音量，如音量超出法定標準，會向商舖負責人發出消減噪音通知書，負責人需於指定時限內將噪音消減，否則會被檢控。
不過由於投訴人乃於商舖內工作，根據《噪音管制條例》，商舖不屬於「噪音感應強的地方」，因此環保署不能引用該條例跟進此個案，雖然如此，該署已勸喻該鐵舖負責人提醒打鐵工人，盡量減低在操作時的噪音，以免對附近居民構成滋擾。（○四○六○一二）
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