「新紮師兄」李家寶入職警界一年，曾經接到市民報失親人的求助，上門安慰有關家屬；也處理過店舖盜竊案件，面對疑犯不斷哭訴求饒。他覺得自己作為警察，角色卻有點像社工，為市民排難解紛，令市民安心。 撰文：黎國剛 攝影：陳國良
我是警察，平日在西區執勤，工作範圍很廣泛，諸如噪音投訴、大廈響警鐘、私人或家庭糾紛，我接報後都會到場處理。
有時小至市民遺失狗隻，我會幫手；漏煤氣事件，我又會配合消防等部門，疏散人群。總之，我職責是要幫市民解決難題。
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我中五畢業，成績一般。未做警察前，我也像其他畢業生一樣，怕與人接觸，缺乏人際關係技巧，也不清楚自己路向。後來我報讀展翅計劃，讀過人際技巧及團隊精神訓練，開始覺得自己想當警員，一來威風，二來自己也喜歡團隊工作。
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當上警員一年，我每日都接觸不少人和事。印象最深一次，有市民報警求助，指他們的爸爸遲遲未歸家，擔心他發生意外。
我和同事到場處理，知道原來這位阿伯平時有很多病痛，生活態度較負面。於是我安慰有關家屬說：「阿伯喺屋企可能覺得悶，所以出去散心啫，無可厚非嘅。」希望使他們情緒平靜。
我從來沒有想過，原來自己懂得安慰別人。
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又有一次，我要處理一宗店舖盜竊案件。
當時有一名三十多歲婦人在超級市場偷竊，經理發覺追出店外將婦人逮住，人贓並獲。我接報到場，那婦人哭着向我求饒，說自己失業，又說自己沒飯開。我看她衣衫襤褸，也真是一副可憐相。但我還是將她拘捕，不是我沒有人情味，而是我要執法。
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我知道做警察還有很多新挑戰，例如我未處理過群眾示威，我相信日後也總會遇上。不過，無論面對甚麼情況，我覺得做警察很多時會像一位社工，最重要還是要令市民感到安心。