有讀者因肩頸痛到元朗壽富街仁愛堂田家炳綜合醫療中心進行「拔罐」及「推罐」治療，她指在進行治療期間感到痛楚及皮膚很燙，離開後更發現皮膚受損，醫療中心答允替她治療，直至痊愈為止。
讀者何小姐憶述本月十四日事發經過時稱，醫師先替其照燈數分鐘，之後便將玻璃瓶一個接一個的吸在其背上至肩頸位置，惟放至近右肩時，該玻璃瓶因吸不穩倒下，醫師再放上吸啜，仍是倒下；在反覆吸啜間，她向醫師示意瓶子很燙，醫師隨即拿走玻璃瓶，其後又再放下其肩頸；當時房間突然電力中斷，醫師離開查看。
「佢返嚟再放玻璃瓶上去肩頸，呢個位置一共燙咗四次，直至我話真係好痛先唔再吸。之後佢就拎走啲樽，不斷喺兩邊膊頭同頸來回推罐。由於過程中成個背脊都好滾，我冇詳細睇過就離開！」
何小姐續稱，離開不足十數分鐘，她感肩頸位置愈發灼痛，對鏡子一看，才發現該部位滲血，她即時折返求醫；醫師檢查後替其消毒及貼上膠布，並向她說「唔好意思」。「佢哋燙傷咗就唔應該喺患處推來推去，表皮甩晒，重唔即時同我講！」她大感不滿，翌日致電中心投訴。
「佢話搵番幫我拔罐嘅醫師睇番我，我梗係冇信心啦！而且，根本佢都冇話提供西醫畀我，直至你哋（本報）跟進，佢哋先話有諗過提供西醫畀我睇！」
仁愛堂田家炳綜合醫療中心函覆本報稱，於何小姐治療期間，診所電力曾短暫中斷，主診醫師因突跳掣而意外碰跌「拔罐」。中心於何小姐投訴翌日致電給她，再次了解事件，當時診所已表明願為她跟進病況，並期望她能盡快返回讓醫師繼續處理傷口至痊愈；惟何小姐稱不願由原來之主診醫師跟進，並要求賠償。
覆函指出，該醫療中心服務包括中醫、西醫及牙科，無論何小姐經醫師診斷後需西醫或中醫治療，中心亦能處理，直至她康復。覆函又聲稱，何小姐於治療過程，並沒有皮膚損傷及脫皮，而她離開時也沒有表示不滿；至20分鐘後何小姐突折返告知發現傷口，醫師亦已替其消毒處理。（○四二五○○一）
中醫師蔡尚斌表示，「拔罐」其實有很多種類，市面主要流行兩大類，如傳統式的「火罐」及近年流行的抽真空方法。蔡醫師指出，一般進行「拔罐」也不會產生傷口，只會於翌日呈現瘀黑色，只需以熱水輕敷便可。蔡醫師坦言，「火罐」是靠酒精及火燃燒空氣，使瓶子「吸實」肌肉，一般也相當安全；只有發生「搶火」才會灼傷表皮，但此情況極少出現。
蔡醫師稱，於「拔罐」期間「跌罐」，也屬常見情況，尤其放於傾斜的肩膊位置，只要將瓶再放上便可。
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