做作家，寫小說，是很多人的夢想。不過，除非有出版社及讀者支持，否則每次出書都要自掏腰包，是很奢侈的玩意。一直希望出版小說的關志康，想出為顧客「度身訂造」小說的服務，既滿足自己寫小說的欲望，又發展成一盤別具創意的生意。
關志康說，「度身訂造」小說的服務在外國並非新玩意，但由於全是英文小說，所以他想出訂造中文小說服務，讓顧客有別具心意的禮物。
自資出版小說面對最大的難題是找出版商，因為要印刷至某數量，出版商才會承印。關志康的小說生意面對相同問題，因為即使有大量的顧客訂購小說，但由於每本小說的情節均不同，每本要個別印刷，一般印刷商衡量成本效益，都不會承接這麼小量的生意。
不過，關志康四出找尋，終於找到一家印刷商肯接這類生意，條件是「要承諾一個月做夠某個數量的order（定單）」，因此關志康以薄利多銷的手法，「湊夠」生意額。每本定造小說定價289元，相同內容定購兩本，價錢是539元。
「定咁低價，除咗因為薄利多銷，另一原因係減少競爭者」，關志康說，類似的生意模式很易抄襲，將利潤降低，便可減少這盤生意的吸引力，避免出現大量競爭者。
在尋找印刷商的過程中，關志康亦曾碰釘，「呢間已經係第二間印刷商，之前其實有一間合作過，點知佢臨時加價，我同佢講，『你都知我定價好低，你加價我就要蝕本』，點知佢同我講，『其實你個概念真係有得做，我都覺得你定價低，應該加價，咁咪唔會蝕本囉。』」他聽罷覺得自己的意念，變成為別人賺錢，故決定另找合作夥伴。
其實，印刷商願意承接關志康的生意，除了由於利潤保證外，亦由於科技進步，「以前印刷要出菲林，成本較高，現在用數碼印刷，不用出菲林，所有嘢都喺電腦改好，直接印出」，但數碼印刷亦有缺點，就是最終效果要在製成品上才看到，所以關志康在電腦製作過程中，不容有失，「個客幾百蚊買本小說，點容許你有一頁半頁印歪咗」。
所謂「度身定造」，說穿了只不過是以關志康撰寫的小說為框架，將主角的名字換上顧客的名字。不過，為了增加利潤，關志康亦會應顧客要求，更改小說的內容情節，甚至在內頁加插相片，再額外收費，「呢個先係利潤主要來源」。
不過，即使是顧客加錢要求更改內容，關志康亦非照單全收，「試過有個客就嚟結婚，同我訂本小說送畀未婚夫，佢加插嘅內容，係數番未婚夫以前有幾多個女朋友，同佢啲舊女友一齊嘅情節，我覺得唔係咁好，送禮物畀人係想收禮嘅人開心，所以我向個客提議，『筆觸正面一啲，既顯示你夠大方，又畀佢知其實你係想提醒佢一啲嘢。』」
定造小說這盤生意去年9月開始，一直透過互聯網經營，現時除了香港顧客，亦有澳門、大陸、美加、台灣及馬來西亞等地的客人，開業至今已出版逾1000本小說。
