用滙豐的信用卡機，貪圖某種特定情況下收費好像便宜一點點；但這好像便宜一點點，當然是要付代價的，那就是：每回有客人用信用卡簽帳，簽完了，商戶都得拿「底單」到銀行去入數，都得排隊；這條隊，例必是一條長隊，排上三十分鐘到一個小時，是等閒事。在香港是這樣，澳門滙豐，更離譜；而且，有四點鐘就關門的，辦公時間，比好多商業機構的辦公時間，都要短。
澳門的中國銀行，鮮有要客人排長龍的。為甚麼？分行夠多而已。
分行少，不是問題；問題是：既然分行少，櫃台少，辦公時間短，為甚麼還要不斷推出各種各樣的「服務」？我本來就不用滙豐的信用卡機，是這家銀行派人上門推銷，我才姑且試用的；用了，得「交單」，就得不斷排隊、排隊、排隊……不親自去排，請人代勞，這「代勞」，難道不也是金錢和時間的損失？銀行推出各種「服務」之前，就沒想過要為這些「服務」建立後援？沒想過客戶的時間，也是時間？銀行的時間等於金錢，客戶的時間，就賤得像地底泥，一文不值？
就算客戶的時間賤，人也犯賤，長期用「罰企」的方式，對待支持自己的客戶，包括老弱的客戶，是正常的待客之道麼？中國人，是講禮的；起碼，過去的中國人，是講禮的；禮多人不怪，不多也不怪，但留難人，折磨人，而且還是客人，就真的好怪。澳門，連公家的「財政局」，都對巿民招呼周到，去辦事，固然不必排長龍苦候，就算要稍等，領了籌，也有足夠的座位讓人安坐，可以一邊讀報，一邊等櫃台上的燈號轉成自己手中的號碼。
政府機構都改善了，私營銀行，向來高喊甚麼「以客為本」、「以客為先」，甚至「以客為尊」；原來，都忘本、忘先、忘尊；以客為奴，以客為婢，才是真的。