兩名曾紋眉女士，得悉一美容院有不留痕迹的「神奇抽色水」洗眉技術，前往洗眉，以洗去之前於眉上紋下的色素；惟最終洗眉不成反留下不能磨滅疤痕。皮膚科醫生稱，紋眉後色素便已經刺入真皮，任何藥水也不可能滲入將色素洗走；而傳統方法更往往會留下疤痕，宜小心選擇。
自言受洗眉失敗困擾的鄧小姐稱，去年11月翻閱雜誌，得悉一美容院推出一種以「神奇抽色水」的洗眉技術，聲稱「不損皮膚、不留痕迹」。鄧小姐稱，她曾多次以激光洗眉，但效果不理想，一直希望洗去多年前紋下的眉色，故親往美容院查詢。
「佢哋話兩次就一定洗清；當藥水滴喺眉上時，已覺好似火燒咁痛；佢哋話唞半個鐘就冇事，其間重不斷游說話做facial可紓緩，我照畀錢做，但做完都依然好痛；佢哋就話過幾日就冇事，但我之後都要食止痛藥！」
鄧小姐稱，數天後，傷口脫痂且持續痛楚，美容院着她即再多洗一次，七天後可完全康復；惟這次令她更痛入心脾，傷口更紅腫及滲血；疤痕仍留至今，但舊有紋眉色素卻只減淺少許。
「醫生話七日根本唔夠傷口復原，若其間再受傷就會有疤痕，就好似我𠵱家咁，係唔會褪！」
前往同一美容院洗眉的曾小姐，所述情況與鄧小姐大同小異。曾小姐稱，她在美容院洗眉後再進行柔眉，因紋眉部份未能洗去，她兩邊眉部各形成兩道眉毛；令她大受困擾。
但美容院發言人陳小姐否認有關指控，並聲言「絕對唔係事實」！陳小姐稱，兩投訴人已「洗眉洗到走火入魔」，到美容院洗眉前，已分別進行過十數次激光洗眉，曾小姐眉上更有手術針孔痕迹，且「做激光係一定有疤」，故她們的疤痕早已存在、並非在美容院洗眉引致。
陳小姐說，「抽色水」洗眉方法，乃以藥水抽走眉上所紋下的顏色，鄧小姐及曾小姐眉上舊有顏色已被藥水「洗走」，惟原有洗眉疤痕確不能「抽走」。一般而言，「抽色水」洗眉方法可能會出現「少少揦」，但最多只維持一分鐘，完成後七天會結疤，其後會慢慢脫皮，繼而出現少少紅印；此乃正常現象。
對於美容院解釋，鄧小姐及曾小姐激動的反駁，鄧小姐稱：「我只係洗過三次眉，唔係十幾次；但肯定事前係絕無疤痕！」
曾小姐則稱，「我係俾佢哋搞到留晒疤痕，先再去做手術補救；絕非事前做嘅留下疤痕！」
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皮膚科醫生史泰祖稱，未有聽聞過「神奇抽色水」等洗眉技術；他估計，所謂「抽色水」只是以往行內傳統的洗眉方法；惟自十年前興起激光洗眉後，已甚少採用，因激光洗眉絕不會留疤痕。史泰祖醫生稱，傳統洗眉方法乃以沒加顏料的紋眉針在眉部打孔、令皮肉刺開，繼而將內裏的顏色「捽甩」；由於此傳統方法往往會留下永久性疤痕，故現已甚少採用。
史泰祖坦言，紋眉後色素已刺入真皮，任何藥水也不可能滲入皮膚洗走色素。他笑言「如果咁都洗得甩、啲眉咪好唔襟」。他建議消費者必須清楚了解有關方法才作謹慎選擇。
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