每天對着價值連城的珠寶，往往被認為是一份令人羨慕的工作，不過，珠寶店營業員卻並不是這樣想，因為隨時要面對搶劫的「大場面」，甚至生命也會受威脅。在粵港澳湛周生生工作15年的黃裕婷，和工作了13年的施純明都曾遇到隔鄰金舖被打劫的經歷。
雖然面對匪徒，但兩人表現鎮定。施純明說：「喺金舖裏面其實重安全，公司有指引，叫我哋最緊要顧及自己安全，何況個賊要靠我幫佢攞金飾，唔會傷害我。」
黃裕婷回想那次驚險場面時說：「當時我在旺角分店工作，那次賊人打劫隔籬間珠寶店，我剛剛要去第二間分行借貨，剛走出店門，就聽到有人叫打劫，成條街無晒人，我即刻返入舖頭，同事們已經踎低匿埋，我搵唔到可以藏身嘅地方，只搵個地方踎低。」她又表示，當時雖然很緊張，但仍保持鎮定。
經歷同一場面的施純明說：「當時舖頭即刻落閘，唔知點解給個膠桶卡住，落唔到閘，當時腦海一片空白，淨係知要攞走個桶，所以就去拎走個桶。」據說，當年的珠寶劫案有一位路人不幸中流彈身亡。
問黃裕婷翌日可有繼續上班，她說有。家人知道她的工作有危險，但並沒有給予壓力，「生死有命，屋企人唔反對」，加上公司亦有給予指引，就是以員工安全為首位，故她並沒有因此興起辭職念頭。
89年加入周生生的黃裕婷，曾從事文職工作，轉職原因是希望逃離刻板的工作生活。
她說，以往珠寶行業以男性為主，原因是「男士大膽啲」。
除了遇事要保持鎮定，從事珠寶店營業員，細心和耐性亦缺一不可。
