成功靠創新

成功靠創新

成功非偶然!坎普拉德之所以能靠宜家傢俬發迹,全取決於他一貫要創新和要貫徹高質低價的成本效益理念。
宜家的創新精神,可見於其目錄文化。宜家印刷精美的目錄,始於坎普拉德半世紀前經營郵購時的郵購目錄,這更一直是宜家主要的市場推廣方法。免費派發目錄成本不輕,但好處是宣傳滲透度高,結果在消費者心目中成為一個有個性的品牌。
此外,宜家在世界各地採購材料以降低成本,家居用品設計簡約兼實用性強,加上創新採用獨特的「模塊」設計,讓顧客自助購物和自行安裝,減省運輸費和消費成本,令高質低價的理念得以實踐。
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