水務署技工在沒有預先通知下，為四年從未用水商業單位，更換安裝在門外走廊水表，將商戶掛在門外招牌拆下，棄於走廊了事，未作任何交代。被「拆招牌」商戶負責人直斥水務署工人處事草率，毫無「交帶」。
在觀塘鯉魚門道一商業大廈一單位經營貿易公司的羅先生投訴稱，單位是他四年前以銀主盤購入，水表安裝在門外走廊牆上凹位，由於其公司不用水，故掛在門外走廊牆上招牌蓋住水表。
他說，四年前已要求水務署拆除水表，但水務署稱，必須由原本的註冊用戶申請，水務署始會拆除水表。
「都唔知有冇搞錯，舊業主都係欠人錢，個單位先至變咗銀主盤，𠵱家都搵唔到人啦，點樣取消？佢哋次次嚟抄表，都係冇度數，我哋要將招牌移開畀佢哋睇，好麻煩。」
羅先生稱，今年2月25日他返回公司，竟發現逾五呎高的招牌被放在地上，安裝在招牌邊的電門鐘亦損毀，門外有一張更換水表通知書。「我打電話問水務署，佢哋話個日派人嚟換過個新水表，工人只係掂一掂個招牌，招牌就跌低。」
「個招牌係用螺絲鑲實㗎，點會咁容易掂吓就跌？而且拆咗人哋公司招牌，完全當冇件事，我唔問佢哋都唔交代，做嘢鹵莽又冇交帶。」
水務署回覆本報查詢時解釋，由於有關單位使用的水表屬英制，故必須更換為公制水表，水務署技工於2月25日到上址更換水表時，有關單位無人應門，因此未能通知用戶。
水務署稱，該單位的招牌是掛在水表位上，水務署技工查看表位時，招牌突然掉下，並非由水務署技工拆下，當時亦只是招牌脫掉，並沒有其他物件損毀。
由於招牌有相當體積，技工未能即時掛回原位，當時技工不知用戶聯絡電話，未能通知用戶。
水務署稱，水務署曾接獲用戶投訴，已向其解釋事件經過及答應安排工人協助他掛回招牌，以平息事件，但用戶未通知水務署作出安排。（○三三○○二九）
水務署指出，程序上，只有註冊用戶才可取消水表，是為保障註冊用戶權益，不過，水務署亦會因應個別情況酌情處理，如有關人士能提供充足證據，水務署會作考慮。另外，有關人士應以書面申請取消水表。
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