近日有調查顯示：香港僱員對工作的機構忠誠度甚低。這個話題引起社會不少討論，僱主們擔心這會影響香港的競爭力，僱員們則埋怨此乃僱主刻薄無良的結果。
施永青
我雖是僱主，但我從不在公司裏要求員工有甚麼忠誠度。曾有員工，在公司的大型會議上主動表態，打算一生為公司效忠。我聽了嚇了一跳，隨即找機會澄清，勸其他同事千萬不要這樣想。
我告訴同事們，我們其實各有自己的追求，只是在人生道路上碰巧走在一起，有緣的大家一起走多一點路；但如果誰決定要轉彎，我們也只好分手。有時，即使我們走的方向一致，也會有速度問題。如果你走得比我快，我怎可以要你長期屈就，但如果公司比你進步快，你也不宜期望公司會長期照顧你。
會後，有管理層的同事對我這種意見不太認同，說太過消極，對公司的發展沒有好處。我告訴他不用擔心，忠誠是要求不來的，我不要求，不等如員工就不對公司忠心。我們現在有七千多個員工，誰會懷疑公司沒有凝聚力。
事實上，一間公司能否得到員工的效忠，關鍵不在於有沒有提出這種要求，而在於能否把公司辦成一間值得員工效忠的公司。過份強調忠誠，只會換來弄虛作假。文化大革命時期，全國都要唱語錄歌，跳忠字舞，結果大家都暗裏詛咒毛澤東早點去死，這樣江青就沒處躲了。我就不想我的公司重犯這種錯誤。
依我觀察，香港僱員對工作機構忠誠度不足的相當一部份原因，是與僱主的管理手法有關。很多老闆的心態仍停留在農業社會，他們視僱員為佃農，要靠他們才有工做，有飯吃，不懂得尊重僱員為一個獨立自主的人，一有少許不如意就破口大罵，不留情面。他們不明白，二十一世紀商業社會中的僱員與僱主的關係是一種合作關係，是一種公平交易。僱員的能力有利公司業務發展的，公司才會聘用；公司肯付出的報酬以及提供的工作環境為僱員滿意的，僱員才樂於為其服務，不存在着階級性的從屬關係。
讀者們可不用擔心，誤以為不強調從屬關係，就不容易建立忠誠關係，就無法建立起團隊精神，就不會有戰鬥力，令香港在國際市場失去競爭能力。要知道，人類文明發展的特色是個人的意願愈來愈受尊重，這種精神在生產關係上也會愈來愈得到反映。香港的僱主若不認識這一點，就會與時代脫節，就不可以更好地發揮僱員的積極性，最終在市場競爭時敗陣給有現代化僱傭關係的公司。
一個獨立的生命，不會隨便找一個給飯他吃的人就對他效忠。現代管理認為一個團隊的建立，首先得有一個「SharedVision」，即一個共同的願景。大家看到的前景及想走的路一樣，才會走到一起來，為同一個目標努力奮鬥。
一個團體，除了要有共同的願景外，還得大家合拍得來，那就需要互相尊重、互相包容，否則內部矛盾已一大堆，怎可以有對外的戰鬥力？不尊重個人的公司是不會有多大競爭力的。
二十一世紀的生產力，靠的已不是簡單的盲力，不能像法老王建金字塔那樣，靠大力鞭打奴隸，就可以令他們把大石拉向前。二十一世紀的生產力要靠知識，要有創意，要用腦力，不能再靠鞭打，而要讓僱員有自主空間，才能發揮他的主觀能動性。
作為僱主，其實不用擔心僱員的自由度太大會破壞公司的凝聚力。人除了有個人主義傾向外，還有集體主義傾向。大部份人都希望找到一個值得投入的團體，利用集體的力量去完全個人無法獨力達至的目標。人在找到一個值得效忠的團體時，心裏就會有較多的安全感。團員間的互相關懷與互相支持，能令人類的心靈有很大的觸動。因此，我相信，對所屬團體的忠誠，本屬人類心靈的內在需要，人類的基因密碼裏早已存有這種本能。一個機構只要提供恰當的土壤與氣候，忠誠就會自然形成，逐漸鞏固，僱主不需為此杞人憂天。
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作者為中原集團主席，文章逢星期四刊出。