寰宇一家購票轉機更方便

寰宇一家購票轉機更方便

【本報訊】由八家航空公司組成的「寰宇一家」聯盟,其中五家成員公司已達成多項新的電子票務互通協議。乘客選乘航班時可獲「一條龍」服務,即有需要轉機時,職員會一次過安排適合的航班,乘客手持電子機票便可一次過辦理前往目的地的登機手續。

轉機不需再辦手續
五家航空公司分別達成了六項協議,包括美國航空將分別與愛爾蘭航空、澳洲航空及西班牙國家航空實行電子票務互通安排、英國航空及澳洲航空將合作推出共享服務,以及英國航空與愛爾蘭航空及芬蘭航空互通票務系統。
「寰宇一家」管理夥伴JohnMcCulloch昨在記者會上表示,連同成員間較早前達成的四項協議,聯盟的電子票務互通協議已增至十項。透過互通票務系統,乘客轉乘協議成員的航班時,訂購機票及轉機手續便變得更方便快捷。
他解釋,乘客訂票時若需轉機,職員可透過互通的票務系統一次過安排適合航班。乘客只要持印有檔案編號的電子機票,除可選用自助設施辦理登機手續外,轉機時更不需再次辦理手續。