鄺先生問：本人是大廈業主委員會委員，十分贊同市建局的樓宇復修理念。不過，在游說其他業主承擔大型維修所需費用時，業主立案法團（法團）覺得相當沮喪，我們應如何處理？
答：正確及有效程序是舉行業主大會，而較佳安排是先以問卷形式進行諮詢，讓每位業主都知道進行大型維修工程的需要，爭取業主支持。如果籌備過程太倉卒，會引起誤解及不必要糾紛。
在推動業主支持有關工程時，應把諮詢業主作為一項標準程序，盡量提早執行，令業主有充份時間籌集費用。
雖然部份大廈維修及保養工程可能因緊急事故及意外引起，或因應法定要求而展開，但訂立長遠維修保養計劃，肯定有助制訂財政預算、控制支出及減少糾紛。
待問題出現才作維修，所需費用往往很昂貴，且對大廈居民造成不便。定期保養可保持樓宇外觀良好，以及延長設備及裝置壽命。定期檢查樓宇有助及早發現損毀狀況，及時作出補救措施。
長遠來說，法團可以考慮成立一個樓宇管理基金，在每月管理費中，預留一部份作儲備，以應付大廈維修或作緊急用途。為減輕業主財政負擔，法團可以考慮從樓宇管理基金的中央儲備，抽取部份金額，作為補貼業主需負擔樓宇復修款額。
若個別業主願意付款，但因實際財政困難未能支付，他們可考慮向屋宇署「樓宇安全貸款計劃」申請貸款。
莫先生問：如果業主立案法團已通過決議，決定進行樓宇大型翻新，一些業主卻拒絕付款，有何方法向他們追討？
答：法團在全體大會上通過的議案，對所有業主都有法律約束力。如個別業主欠款不超過五萬港元，法團可通過小額錢債審裁處索償；若欠款超過此數目，將案件交由法院處理。
法庭頒布的命令會登記在有關物業業權上，可能影響日後物業的買賣。
市建局陸續展開重建項目，為解答受影響居民疑問，市建局與《蘋果日報》合辦市建局信箱，受影響居民可來函本報代轉，市建局會逐一解答。
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