美國新聞機構公信力下降是誰之過，是《紐約時報》去年爆出記者布萊爾有系統地作假新聞的醜聞嗎？報告指這固然是個大打擊，但公信力下降有更深刻的成因。
「優秀新聞計劃」主任羅森斯泰爾說：「新聞業的公信力在一整代內一直下降，這研究指出其中一個原因是新聞傳媒陷入惡性循環。當受眾分散，新聞編輯室就削減資源人手，這進一步削弱了公信力。」
報告指出，面對受眾減少趨勢，美國傳媒近年多數以新聞軟性化、煽情化和加強報道中見解成份來應對，但無法扭轉逆勢，公眾評價反而愈來愈低。
過去十八年內，公眾對傳媒評價唯一一次回升，就是在三年前九一一襲擊之後，當時傳媒的報道變得認真嚴肅和不惜工本，但不久就故態復萌，公眾評價亦隨之回落。
報告認為，公眾是不滿傳媒既想吸引受眾又減成本的手法，認為它們只顧賺錢。報告指這十多年來，美國民眾對所有社會建制的信任皆下降，特別是大財團，而多數傳媒正是由大財團擁有。保守派攻擊新聞機構有自由主義偏向，亦可能令公信力問題雪上加霜。
路透社/《二○○四新聞傳媒狀況》報告