消息人士指出,exTV現正面對有線電視早期開台的同一問題,便是如何將網絡接駁入屋。
由於住宅大廈的公共天線系統容量有限,加裝線路也有一定困難,若果利用現有系統,則要保證,在提供新收費電視服務之餘,不會影響原有服務,包括免費電視、有線電視及衛視等頻道,令新經營者要打入市場倍感困難。
有線成立之初,也曾向傳媒提及此問題,最終解決方法,是在較舊式的大廈,鋪設明線入屋。至於裝有鑊型衞星天線的大廈,有線自行出資更改系統,令有線提供新服務之餘,不會影響客戶原有的電視服務質素。
香港寬頻及電盈旗下的NOW寬頻電視,並未遇到類似問題,因為他們均是利用本身的寬頻網絡。