【本報訊】打工仔女「加辛」容易「加薪」難，城市大學一項調查發現，三分之二受訪僱員需要超時工作，每周平均多做五小時以上，但約有兩成「加班工時」卻因管理層犯錯而浪費了。工會指僱員近年無償加班的情況非常普遍，當中以銀行業最嚴重。學者促請僱主加強與下屬溝通，不時檢討工作流程，避免浪費工時。 記者：盧文烈
城市大學管理學系在一月份成功訪問五百零五名全職僱員，發現被訪者每周平均工作時數達五十一點三小時，較歐洲多國的僱員每周工時多出八至十一小時。
六成七被訪者表示需超時工作，當中只有三成屬有薪加班。他們每周平均超時工作五點二小時，一成四每周要加班十小時以上。
不過，僱員的辛勞卻未必有實質成效，調查顯示僱員平均每日浪費兩成工時，工作時間及加班時間愈長，浪費工時的百分比愈高，而無薪加班較有薪加班帶來更多工時的浪費。
研究人員找出管理層十大浪費工時通病，包括上司與下屬溝通不足，影響合作；上司吹毛求疵，漠視下屬意見；以及公司政策時常更改，導致資源及時間浪費等（見表）。
城大管理學系系主任梁覺昨在記者會上，促請管理層正視工時浪費的問題，他建議僱主可設定每日最遲放工時間，並經常檢討工作流程，而員工可禮貌地向上司表達如何改善工作效率的意見。
職工盟副主席張麗霞慨歎，近年僱員薪酬持續下跌，但工作量有增無減，令僱員無償加班問題愈來愈嚴重，其中以文職及銀行業最普遍。
「好多時根本就唔需要加班，但係啲員工驚上司唔鍾意，所以做完嘢都唔敢走。」她促請政府立法設立最高工時限制。
荷蘭銀行人力資源主管黎天姿並不認同所有加班都是毫無效用，但建議管理層應多加讚許願意加班的員工。
