青衣居民劉小姐投訴，來往青衣碼頭至石蔭的新界專線小巴401號線，繁忙時段班次不足，乘客經常等二十至三十分鐘才能上車。
劉小姐稱，據知現時雖有十三部小巴行走401號線，但於早晚繁忙時段，在青衣碼頭或石蔭候車時，經常未能登上第一班抵達小巴，每每須等候二十分鐘始能上車。
她指出，最嚴重那次，於晚上繁忙時段，有六十六人在石蔭總站排隊候車，等候良久始能上車，但車至青衣時，她卻發現除她剛才乘搭的小巴外，另有四部小巴停在碼頭，令她質疑營辦商未有妥善調配，令乘客不必要地在站頭呆等。
運輸署回覆本報查詢時表示，曾派員於繁忙時段在青衣碼頭及石蔭總站進行實地調查，結果顯示，曾有乘客未能登上第一班抵站小巴，但乘客可在合理的候車時間內登車，平均等候時間為五至六分鐘。運輸署稱：已要求營辦商注意車輛調配情況，並作出靈活安排，避免乘客久候。 ﹙○二一○四一﹚
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