《蘋果》一讀者帶愛犬往獸醫診所醫治尾部瘀血,簽紙接受尾部放血放膿手術;但獸醫未取得狗主同意,聲稱瘀血積聚可能與荷爾蒙分泌有關,擅自替狗隻施行絕育手術,令狗主心痛。
《蘋果》讀者張太投訴稱,「我原本諗住帶「一仔」(西施狗)去醫條尾啲瘀血,冇諗過佢哋問都冇問,就同佢做絕育手術。」
張太憶述當日接回剛做完手術的愛犬返家,發現愛犬睪丸被割除,仍十分心痛。
張太稱,早前她帶八歲大西施狗「一仔」往旺角勝利道安健獸醫診所注射疫苗,獸醫替狗隻例行檢查時,她向獸醫表示愛犬尾部有約一吋大不明瘀血積聚。經獸醫處方藥物及嘗試小量放血後,情況未見好轉,獸醫上月建議她安排狗隻進行尾部放血放膿手術。
她說,上月23日其夫張先生帶同「一仔」到診所,簽署「接受麻醉藥同意書」時,其夫發現表格上寫上CASTRATION(絕育手術)字樣,已即場更正,表示只為愛犬做尾部放血放膿手術,護士聽罷,即於同意書上更改為「放尾部血液膿TAILGLAD」。
張太稱,當日下午約四時接「一仔」返家後,才發現「一仔」已被閹割,但尾部積血仍未處理,她即時致電診所質詢,職員覆稱,經獸醫檢查後,認為尾部積血可能與荷爾蒙分泌有關,故決定為狗隻施行絕育手術,手術後瘀血可能會自行消散。職員並稱,為作出補償,可退回部份手術費,或八星期後狗尾部積血未有改善,診所免費治理。
張先生說,「嗰日我都已經話唔係做絕育,而且佢哋都唔肯定係咪因為荷爾蒙分泌就擅自做手術,又冇問過我同唔同意,接番隻狗時又唔講。」
安健獸醫診所函覆本報稱,「一仔」於去年十月因尾部積聚瘀血而被帶往該診所求診,惟診所已替其進行了治療,但一直沒有進展。獸醫相信與荷爾蒙有關,故進行絕育手術會是唯一可靠有效的治療方法;此點狗主亦已清楚知會。函覆又指,事件正處調查階段,故暫不便作太多評論。(○三○一○八三)
獸醫學會前主席周百恩表示,狗隻尾部積聚瘀血,可能與雄性荷爾蒙分泌有關,但獸醫進行手術前,應清楚解釋手術期間,可能會因應情況而改做絕育手術;但在進行手術前,應聯絡狗主,查詢其意願。
他說,上述個案中,狗主已於簽署同意書時,表達並非及不欲進行絕育手術,可見有關獸醫在處理程序和溝通方面出錯。狗主可以書面形式,向獸醫管理局投訴。
如遇有註冊獸醫涉嫌專業失當或疏忽,狗主須以書面形式向獸醫管理局投訴。管理局秘書收到投訴後,會轉交初步調查委員會審議,進行調查;如調查委員會決定把投訴轉交獸醫管理局研訊,若被裁定罪名成立,有關獸醫可能受一項或多項紀律制裁命令懲罰,包括永久或在指定時內(最多兩年)從獸醫名冊上除名。
但獸醫管理局無權處理退款或賠償事宜,投訴人應另行透過民事訴訟方式提出金錢申索。其他詳情可到香港獸醫管理局網頁
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