三十八歲的陳安如，曾先後動過兩次手術，始終未能成功解除腦瘤威脅，加上患癲癇、哮喘、肝炎等長期病症，經常不適需送院醫治。阿如已結婚，但丈夫為精神病康復者，未能好好照顧她，因此阿如極渴望安裝一部平安鐘，以防萬一。
阿如雖有着一身黝黑皮膚，仍掩蓋不到她那蒼白臉容。「我周身病痛，一日食藥食到黑，試問面色點會好！」阿如幽幽歎道。
正值盛年的阿如，身體比許多老人家還虛弱，自十四歲那年，她便與病魔展開漫長搏鬥。
「嗰時我經常覺得頭痛，好難集中精神，後來醫生驗到我腦裏面生咗個血管瘤。」縱然阿如的腦瘤屬良性，但對她的生活構成一定影響，五年內她先後接受兩次手術，仍未能徹底殲滅那頑強的血管瘤，目前正排期等候進行第三次手術。
除腦病外，癲癇症對阿如亦造成相當困擾。「我已經日日食癲癇藥，依然控制唔到呢個病，每次抽筋我都好驚、好辛苦，早幾個月先病發入過醫院，留醫咗一個星期。」
百病纏身的阿如，坦言對生活缺乏安全感，雖然她有丈夫相伴，惟其夫為精神病康復者，難照顧妻子起居生活。「佢幫唔到我幾多，試過有次我癲癇症發作，佢應該依照醫生教導，將塊軟膠放入我口，防止我咬脷，點知佢唔知心急定儍咗，竟然攞支螺絲批猛咁撬我個口，結果撬甩晒我啲門牙。」阿如邊說邊除掉假牙，向記者展露她上顎空無一牙的牙肉。
香港心理衞生會社工，見阿如夫婦的情況，建議他們安裝一部平安鐘，惟兩人卻為一筆安裝費及服務月費擔心。由於阿如抱病在身，未能工作，多年來她也靠綜援金生活，其夫則在庇護工場工作，每月收入僅八百元，要同時領取社會福利署低收入補助金幫補生計。以他們的經濟狀況，無論以二千五百元自置或每月一百元租機的形式享用平安鐘服務，也是一項沉重經濟負擔。
阿如向記者訴說：「𠵱家都唔夠使，好多時只係食麵包或者十蚊飯盒當一餐，如果要負擔多一部平安鐘，真係好吃力。」
根據現行政策，政府只會資助六十五歲或以上獨居綜援人士，或居於香港房屋委員會轄下單位的六十五歲獨居長者裝設及免費享用平安鐘服務，因此阿如並不會獲得有關資助。
蘋果日報慈善基金為回應社會需要，特設「平安鐘專戶」，為不合資格申領政府平安鐘津貼的貧困老弱及傷殘人士提供援助，專戶已撥款資助阿如永久使用平安鐘服務。
「平安鐘專戶」捐款編號：C0650
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