假若銀行的股票買賣系統失靈,無法透過網上或電話自動接駁系統落盤,又急於沽貨,怎麼辦呢?惟一方法是回復原始交易渠道,即透過人手接聽電話(manphone),由人手代為執行落盤指示;但通常在系統停頓時,電話線路亦會大排長龍,故急於進行交易的小股民,最快途徑可能是「請移玉步」,直接到附近的滙豐分行,透過櫃台職員代為買賣,據滙豐發言人稱,任何一間有員工的分行,都可接受證券客戶的指示。
若想更穩陣的話,不妨在證券行多開一個備用的客戶帳號。雖然客戶平時可能不需要在此戶口交易,但遇上此類電腦失靈事件,客戶欲趁低吸納可多一個途徑進行。當然,客戶在銀行帳戶內的股票,不能利用證券行帳戶沽售,但起碼也可以對沖。