王先生30多年前開始光顧德成號，那時還沒設葵涌的工場，王先生對工人躲在店舖後面做蛋卷的情況仍歷歷在目。他豎起食指，指向裏面說：「嗰陣時佢哋就係裏面做蛋卷，我睇着佢哋逐條逐條做出來。」
吃蛋卷多年，王先生從不厭倦，住在銅鑼灣的他，這天又來買蛋卷。
王生最讚賞純雞蛋卷。「鬆化得來實淨，而且好有雞蛋味……外面的都不夠香，咬落去散碎，不好吃。」他說。
光顧30載，問他有甚麼意見給劉伯，他不假思索地說：「佢已經出晒名啦，保持水準就得啦！」
另一位客人楊小姐這天專程來買蛋卷，而且一買6罐，其中1罐給自己的孩子吃，另外5罐則是幫朋友買。
楊小姐說：「平時我是買不到的，因為我七時下班，而他們的蛋卷4、5時就賣完，今日是特別抽空來買的。」
楊小姐讚德成號的蛋卷特別香，價錢亦「OK」。問有否擔心用雞蛋做的蛋卷會有傳染禽流感的危險，楊小姐說：「唔擔心有菌，都煮死晒啦！」