一《蘋果》讀者購買雀巢奶粉，獲贈送一個保暖瓶，在使用時，不知瓶中「內膽」可拆出，在未扭緊瓶底情況下，被突然瀉下的滾水燙傷；不滿瓶外沒警告字句。
《蘋果》讀者周小姐稱，上月她在萬寧太古城分店購買雀巢奶粉，獲隨奶粉附送保暖瓶。翌日她注滿滾水於保暖瓶後，保暖瓶底部突然鬆脫，載滿滾水的「內膽」跌下，滾水倒在其友人大腿上，造成燙傷。
她隨即致電雀巢反映投訴，她不滿地指出，「萬寧職員即場將保暖瓶搖幾下，都成個內膽跌出嚟，佢哋重即場回收。其後竟然話無問題，點解咁嘅設計都唔寫啲警告字句提醒用家？」
雀巢香港有限公司函覆稱，接獲周小姐來電詳述後，已即時檢查保暖瓶設計，並於約半小時後聯絡她，解釋保暖瓶底部是採用扭開式設計，並非設計上的缺點，亦沒回收的需要；而這種設計在市面甚為普遍。
萬寧發言人表示，該保暖瓶的活動「內膽」設計原意為方便清洗、並非設計出錯。由於事發當日，周小姐到太古城分店指稱保暖瓶出問題，故職員於保障顧客的前提下，暫收起太古城分店的相關保暖瓶，待調查清楚證實絕對沒問題後，才再度隨貨品附送。
發言人續稱，會提議生產商於有關產品的包裝上加印「小心注意」的字句。（○二一七○四二）
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