社會走向自動化，售票機以至無人駕駛列車早已出現，如今連管理複雜的酒店也可以「無人運作」。奧地利最近落成的「無人酒店」，由住客登記到房間設備，全部靠機械操控安排。
這種革命性的「無人酒店」概念，由建築開始已大省地盤人手，酒店是預先把不同房間區域各自建好，再運到地盤，像「砌積木」般裝嵌。建築商形容這方法為「樂高（Lego）系統」。
以東部克雷姆斯的「橙翼酒店」為例，僅需約三個月，一座採用玻璃和鋼條設計的簇新酒店已經落成。每間房造價低於三十四萬港元，成本比一般建築方法便宜一半。在維也納以南的維也納新城，第二間同類酒店也快將建好，而且陸續有來。
這種「無人酒店」內不設服務生，住客可自行往接待處的登記機登記。插入信用卡，它便會自動吐出密碼門匙卡，並啟動房間的電力供應。唯一需要人手的，是清潔公司每天會派員打掃和補充零食及自動販售機內的汽水，但預料早晚也會由機械人取替。假如住客遇到甚麼問題，可致電酒店的服務熱線求助。房價每晚四百港元。
有些東歐國家也擬引入這技術。這種辦酒店方式的其中一大好處是：很短時間內便可建成，又可輕易拆卸，適合在舉辦大型活動期間建設。
德新社