期貨經紀要自信要夠硬淨

期貨經紀要自信要夠硬淨

金融市場轉趨活躍,金融業從業員再度吃香。除了證券經紀,主要從事期貨業務的敦沛金融,近年亦不斷招聘期貨經紀。欲投身這個行業,需要具備專業資格,同時,由於對客戶而言,投資顧問就是生意夥伴,最重要是令客戶有信心,所以敦沛亦要求應徵者有足夠自信。

敦沛03年度營業額九成以上來自期貨業務,去年該行便舉辦大型招聘會,聘請期貨、證券及其他部門的員工。敦沛金融人力資源及公司服務部高級經理黃麗萍表示,該公司約有200名員工,其中約有70%從事與期貨業務相關的工作,雖然每年需要增聘人手,但並沒有一個確實數字,而招聘廣告則從不間斷。

入職條件大學畢業
黃麗萍稱,新入職者一般會擔任期貨見習生或初級投資顧問,兩者入職條件相同,要大學畢業,並主修商業、金融、工商管理及法律等相關科目。根據法例,新入職者可即時獲發為期半年的臨時牌照,換言之,員工需於半年內取得正式牌照。但黃氏稱,若員工具有潛質,該公司會因應情況,先調配該名員工到其他工作崗位。敦沛亦會聘請已持有期貨經紀牌照的中五畢業生。
至於期貨見習生與初級投資顧問的工作差別在於,前者會與其他同事一同服務客戶;後者則獨自為客戶提供服務,敦沛會視乎當時的人手,分配新入職者在不同崗位。

騎牛搵馬者免問
除了要符合入職資格,黃麗萍說,該公司很注重員工的性格及觀察力,故會透過面試,甚至筆試,測試應徵者是否符合要求。「我哋會睇佢嘅抱負夠唔夠,騎牛搵馬嘅我哋唔會考慮,另外,面試時(應徵者表現的)感覺夠唔夠tough(堅強)。」
至於如何分辨應徵者「夠唔夠tough」呢?黃麗萍說:「眼神。應徵者會同你『四目交投』,好有自信,覺得自己好fit;有啲應徵者全程都耷低頭,好無自信。」除了要有眼神交流,黃麗萍亦會問應徵者,「點解要請你?」但多年的面試經驗,仍未有一個令她滿意的答案,而可以「過關」的答案是,「我有信心可以做得到」。同一條問題反問黃麗萍,她的示範答案是,「你可以俾100萬(元)我試,我可以證明畀你睇。」
新入職員工會被編配跟隨資深同事學習,了解市場訊息、客戶需求及尋找好的投資機會。黃麗萍說,新同事透過邊學邊做,約兩個月時間已經能掌握基本工作。她又稱,「我哋希望新同事喺入行時已經有目標,就係有自己的團隊,由自己管理。」

3年可升至行政級
一般而言,初級職位一般1年便會有晉升機會,但晉升至行政級別,則要2、3年才會逐級遞升。至於晉升標準,除了要通過升級試,公司亦會考慮員工的工作表現、與客戶的溝通情況及是否有客戶投訴等,個別高級職位,更要獲主管的推介。

葉佩蘭(右)在敦沛03年度周年晚宴上,獲集團主席葉德華頒發「最佳營業員」獎項。
照片由葉佩蘭提供

敦沛期貨、證券及基金部,均會聘請投資顧問,其中期貨部更會大量聘請見習客戶服務主任及見習投資顧問。