灣仔警署報案室電話,被指長期沒人接聽,為期至少一星期;警方接獲本報轉介投訴及調查後,始揭發電話機故障所致。
居於灣仔的《蘋果》讀者關小姐投訴稱,本月十二日,她本欲向警方作出有關區內罪案的投訴,但致電灣仔警署報案室電話:2519-0076號,一整晚也沒人接聽。何小姐無計可施下,向《蘋果》投訴。記者在其後數天,曾嘗試致電報案室電話:2519-0076號,但一直沒有人接聽。
何小姐指出,有時事件性質並非太迫切,便可致電警署報案室,以免阻礙警方的999緊急求助電話;但報案室電話卻沒人接聽,實在不該。本報轉介警方跟進。
香港警務處灣仔分區日前回覆本報稱,接獲有關投訴後,即時向當值報案室人員查詢,他們均聲稱該報案室的電話,於本月十九日下午五時二十分左右並沒響過。經深入調查後,發覺是電話機出現問題,電話線被接通,但電話機並無發出任何聲響,以致無人接聽。
對事件所引致市民誤會及不便,灣仔警署表示致歉,市民如要聯絡灣仔警署,可致電:2828-7400號,與報案室值日警員聯絡。 (○二一七○四七)
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