由於涉及個人破產的撇帳大幅減少4成至13.42億元（1.72億美元），令去年度渣打銀行香港地區整體呆壞帳支出下跌29%至23.75億元，帶挈其稅前純利升17%至33.31億元（4.27億美元）。渣打銀行董事王冬勝指出，今年度該行在信用卡、按揭及私人貸款方面，都會多做生意，料收益將有良好增長。
對於滙豐銀行亞太主席艾爾敦憂樓市升幅過急的言論，王冬勝則說「目前中下價樓價唔係升得太急，都係5至7%，未覺出現過熱迹象」，但豪宅價格升勢較快，該行參與有關物業按揭時會加倍小心。
以稅前盈利計，香港區對渣打集團貢獻比率，由前年的29%微降至28%，但以金額計，香港仍是貢獻最高的地區。因去年度渣打香港刻意壓縮信用卡業務，以清理破產問題，故香港是集團除英國及美洲外，唯一在個人銀行業務收入下跌的地區。本港涉及個人破產的撇帳額，去年第4季跌至2.26億元（2900萬美元），是01年第3季以來最少的一季。
王冬勝表示，隨着正面信貸資料庫啟用及擴大運作，該行今年度會投放更多資源推廣卡務，相信其信用卡應收帳會止跌回升，惟策略上不會過於急進。渣打發卡量現約180萬張，以未償還應收帳計，其市場佔有率達21%。
去年度，渣打香港的未償還按揭貸款組合減少4%，他說該行在新做按揭貸款的市場佔有率約15.6%，中下價樓宇的按揭業務，今年會積極擴展，但對於豪宅借貸，即使自用亦會在貸款比率上審慎考慮。另外，該行的淨息差從前年底的3%收窄至2.4%。