有市民多次接獲一投資服務公司發出的錯誤信件，他兩度退回並寫上「無此人」；惟事後仍不斷接獲同類信件。
馮先生稱，自本年初開始，便不斷接獲新鴻基投資服務有限公司發出的信件；地址雖正確無誤，惟沒有信件上所列的收件人，他亦不是該公司客戶，遂將信寄回，並在信封面清楚寫上「無此人」字樣。然而，其後仍多次接獲同類信件。
新鴻基投資服務有限公司委託公關公司回覆時承認，確出現技術上的問題，但接獲投訴後已馬上跟進。
發言人表示，有關收件人為該公司的新客戶，而該新戶於本年初提交住址證明影印本時，可能資料含糊致出錯。
他說該公司於一月底才收到被退回的信件，基於需時核實資料及聯絡有關客戶，其間亦不能停止發信予客戶，故於處理的同時，馮先生仍收到信件。然而，有關資料現已更正。
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