雅景台滲水住戶困擾

雅景台滲水住戶困擾

讀者鄺女士買入房屋協會興建之馬鞍山夾屋雅景台一單位,九八年入伙不久,即發現窗邊滲水、入牆煤氣喉管及熱水爐排氣煙道出現銹迹,浴室瓷磚出現裂痕,她多次向管理處投訴,至今未維修。
她說,向管理處投訴,職員上門時只用手檢查窗邊了事,並無作任何測試,且表示可能因天雨關係滲水而已。

保養期過 房協助跟進
香港房屋協會公共關係經理梁綺蓮覆函稱,管理公司去年收到投訴後,管理員曾聯同承建商到鄺女士單位檢查,發現熱水爐掣下瓷磚留有銹迹外,並無發現窗邊滲水痕迹,故當時建議鄺女士聯絡煤氣公司安排檢查,疑因安裝有問題引致煤氣喉管出現銹迹。
覆函表示,因屋苑早於九八年入伙,已過一年維修保養期,故房屋協會只以顧客為本精神,協助跟進。就有關投訴,由於經過房協管理處維修人員、工程人員及承建商代表,經多次檢查,均無發現牆身滲水現象,故認為毋須於外牆進行維修工程。
(○一二六一三七)

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