網上拍賣優惠券變廢紙

網上拍賣優惠券變廢紙

網上拍賣日漸盛行,各類物品都可從網上購得,有讀者早前從拍賣網購得的食肆優惠券,但因他不符合規定而不能使用,蒙受金錢損失。消委會提醒消費者應清楚了解優惠券使用限制,若有疑問向有關商號查明。

《蘋果》讀者梁先生投訴稱,他早前上網到「Yahoo拍賣場」瀏覽,見多名拍賣者以每張一元起,拍賣元綠壽司店發出的30元現金優惠券。
梁先生稱,根據拍賣者描述優惠券列出的使用細則:到元綠全線各分店惠顧堂食滿100元,即可使用優惠券一張,滿200元可用兩張,餘此類推;細則並未列明使用者的身份會受限制。梁先生見優惠券吸引,參與拍賣,最後以每張10元價格,購買18張優惠券。

真金白銀購買如廢紙
梁先生其後到沙田火車站側連城廣場的元綠壽司店光顧,使用優惠券被拒,店方稱,持有效學生證的學生,才可使用這些優惠券。「有冇搞錯?我真金白銀買啲券返嚟,竟然唔用得,最嬲係優惠券後面都冇列明要係學生先可以用,𠵱家好似揸住啲廢紙咁,好唔公平!」
元綠壽司發言人歐先生回覆本報查詢稱,元綠壽司從沒有透過第三者出售上述優惠券,這些30元優惠券,是免費贈予訂購一份報刊的學生,元綠壽司原意是讓學生訂戶到元綠用膳時,可享優惠,故其他人士不符使用優惠券資格;因元綠壽司從未預計這些優惠券會被放上網拍賣,故未有在券上列明只准學生使用的限制。

若有欺騙行為可報警
提供Yahoo拍賣場服務的Yahoo雅虎公司回覆本報稱,拍賣場是一個免費的拍賣平台,供雅虎用戶自由進行交易,雅虎不會介入買賣雙方的私人交易。在拍賣場中,雅虎提供了問答及評估服務,讓買賣雙方更了解拍賣物品的資料、交易對象的身份。雅虎建議,用戶應謹慎行事,若交易中用戶認為有欺騙行為,可向警方尋求協助,他們亦會向警方提供所需協助。
(○一一六○○一)

話你知:親身交收較有保障
消費者委員會發言人稱,於拍賣網上購買貨品,是一宗私人交易,購買者應如同到店舖購物般,清楚了解有關貨品是否合用及完好,價格是否合理才購買;如貨品是優惠券,查明券上有否日期、時間及使用者身份等限制,如有疑問,可向發出優惠券的商號問明。發言人建議,購買者盡量選擇親身到現場交收貨品,若有問題可即時發現。

服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]

Yahoo拍賣場拍賣元綠壽司優惠券。