大圍新翠邨頂層住戶因日久失修，天花批盪塌下，面積達八呎乘一呎，有房委會委員批評，房署推出適時保養計劃，由住戶主動申報單位內問題，取代舊有定時維修保養，房署將檢查責任推卸，令欠缺專業知識的住戶易忽視單位內隱藏問題。
居於新翠邨新芳樓頂層單位的張女士憶述當日情景時，猶有餘悸。她稱，其單位自數年前開始，客廳、廚房和廁所天花批盪已開始出現裂痕，後來更有撲起的迹象。一直以來，她都不以為意，心想只是批盪出現裂痕及有少許撲起而已，但日前她聽到有房署工程人員替隔鄰單位檢視天花時，她要求職員檢查一下。
怎料，工程人員用鑽試探性質一碰，天花批盪即如雨水般不停跌下，令在場者嚇了一跳。她說：「佢哋後來都唔敢用鑽，改用鑿，但點知用鑿都係咁，批盪一樣係咁跌落嚟，個凹位都有成八呎乘一呎咁大」。
在場人員均表示不懂如何修補其突然塌下的天花批盪，此話令張女士更為擔心。最後，工程人員替她在天花塌落位置的一邊繫上鐵網和鐵枝以支撐，鋪上英泥，謂待英泥乾透後，視察成效才進行另一邊。
「佢哋好似冇乜把握咁，咁整穩唔穩陣啲？我日日喺度住喺度瞓，我好擔心會再有批盪掉落嚟呀」！張女士於是向本報投訴。
房屋署新聞組發言人回應本報查詢時表示，上述公屋樓齡已逾二十年，可能因日久失修，加上上址濕氣重，令鋼筋生銹，使單位天花批盪出現裂痕和撲起，故工程人員用電鑽一碰即引致石屎塌下。在場工程人員雖謂不懂如何修補，但其實事後已有主管從旁協助，以鐵枝和鐵網加以鞏固，於塌落部份的一邊鋪上英泥，已修補部份應已沒問題，只待乾透後，再由工程人員進行另一邊工程，便會完成整項工程。 （○一○六○三五）
公屋聯會主席兼房委會委員王坤表示，房屋署由○二年開始，推出「適時保養計劃」，取代以往的「週全保養計劃」，舊計劃是每六年定期由顧問公司研究，主動作出維修保養；但新計劃只會待住戶主動申報單位內問題，才安排維修，變相將檢查責任轉嫁住戶身上，而大部份住戶也沒有這方面的專業知識，只會隱藏更多問題，容易出現悲劇。
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